Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Convertech.io («Convertech», «nous») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site, soumettez un formulaire, ou utilisez l'une de nos solutions digitales, dont Turismly.

Nous collectons des informations de la manière suivante :

• Informations que vous fournissez directement — comme votre nom, le nom de votre entreprise, e-mail, téléphone et détails de projet lorsque vous soumettez un formulaire de contact, devis, demande de projet, support ou newsletter.
• Informations collectées automatiquement — comme les pages visitées, les informations sur l'appareil et le navigateur, et les événements d'interaction, collectés via Google Tag Manager et les outils d'analyse associés.
• Informations liées au paiement — pour les abonnements Turismly, le paiement est traité entièrement par Paddle, notre Merchant of Record. Nous ne collectons ni ne stockons vos coordonnées bancaires.

• Pour répondre aux demandes, devis et demandes de consultation
• Pour fournir un support client et technique
• Pour faire fonctionner et améliorer notre site et nos solutions digitales
• Pour envoyer les mises à jour auxquelles vous vous êtes abonné (comme notre newsletter)
• Pour mesurer la performance marketing et l'usage du site via l'analytics

Nous nous appuyons sur les services tiers suivants pour faire fonctionner ce site :

• Google Tag Manager — analytics du site et suivi des conversions
• GoHighLevel / LeadConnector — formulaires de contact, newsletter et widget de chat
• Paddle — facturation d'abonnement et traitement des paiements pour Turismly

Chacun de ces prestataires traite les données selon ses propres politiques de confidentialité, en complément de celle-ci.

Notre site utilise des cookies à des fins d'analyse et de fonctionnalité. Consultez notre Politique de cookies pour le détail des catégories de cookies utilisées et comment gérer vos préférences.

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, ou selon les exigences légales applicables.

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@convertech.io.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront reflétés en mettant à jour la date «Dernière mise à jour» ci-dessus.

Les questions sur cette politique peuvent être envoyées à admin@convertech.io.